Image de présentation du Crédit Agricole

IA Générative & RAG : Modernisation d’un assistant conversationnel.

Secteur privé  | Banque

Déployé en 2021, l’assistant conversationnel CAesar accompagne les conseillers du Crédit Agricole au quotidien. L’arrivée de l’IA générative a ouvert de nouvelles perspectives pour enrichir ses capacités. L’enjeu est d’améliorer la qualité des réponses en s’appuyant sur le contenu documentaire spécifique aux Caisses Régionales.

Principales réalisations

Apport / résultat

Valeuriad a permis de décommissionner une solution externe d’indexation (300 000 € par an), de reprendre le contrôle sur les données, de diviser par trois le temps d’indexation et par deux le temps de réponse unitaire.
L’IA générative a été intégrée au sein de CAesar, offrant une expérience utilisateur enrichie grâce à l’exploitation directe des documents.

Environnement technique

Python

FastAPI

S3

PostgreSQL

Docker

LangChain

L’IA générative a été intégrée au sein de CAesar, offrant une expérience utilisateur enrichie grâce à l’exploitation directe des documents.

Notre mission.
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Data
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Transformer une idée IA en solution maîtrisée

Une démarche IA utile commence par la donnée, les usages et les décisions à sécuriser. Sans cadrage, les expérimentations se multiplient sans ROI. Sans industrialisation, la dette IA s’accumule. Sans gouvernance, les coûts GPU, les dépendances technologiques et les risques de conformité finissent par bloquer les ambitions. Valeuriad aide à transformer une idée en solution IA adoptée, gouvernée, souveraine, industrialisée et maintenable — en identifiant d’abord les cas d’usage qui méritent réellement d’entrer en production.

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